Condizioni di vendita

Premessa
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da De Peron L&D S.A.S. di De Peron Donatella. Tutti i contratti di acquisto di prodotti, conclusi tramite il sito “ledprosecco.it” e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni.
Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.

Accettazione delle condizioni di Vendita

Il contratto stipulato tra De Peron L&D S.A.S. ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di De Peron L&D S.A.S., la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento di seguito trascritte.
Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di Acquisto

L’acquirente deve aver raggiunto la maggiore età.
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di De Peron L&D S.A.S. al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili nel sito web (apposita sezione), così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ed è da intendersi come semplice materiale informativo.
Si possono acquistare un minimo di 1 bottiglie per ordine. Il prezzo indicato in ogni pagina prodotto è il prezzo di una singola bottiglia (salvo se specificato diversamente) o superiore, a seconda delle specifiche.
Non è richiesto un multiplo prefissato per l’acquisto.
Il totale dell’ordine dovrà avere un importo minimo relativo ai prodotti (escluse quindi le spese accessorie quali gli addebiti per il trasporto e il confezionamento che verranno calcolati nel totale).
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da De Peron L&D S.A.S. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà il riepilogo dei dati dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con De Peron L&D S.A.S.. Il messaggio quindi ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, comunicandole all’indirizzo mail info@ledprosecco.it.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, De Peron L&D S.A.S. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. De Peron L&D S.A.S. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Modalità di Pagamento

Tramite bonifico bancario anticipato:
Il bonifico va effettuato entro 5 giorni dall’ordine intestandolo come segue ed inserendo, nella causale del bonifico, il numero dell’ordine riportato nella mail di conferma.

Appoggi bancari
De Peron L&D S.A.S. di De Peron Donatella
Banca Popolare di Bergamo UBI Banca
IBAN: IT64 J031 1150 5400 0000 0003 193

Tramite PayPal

I pagamenti sono accettati esclusivamente da utenti registrati sul sito PayPal; Se non si dispone ancora di un conto PayPal, è possibile effettuare la registrazione QUI.

Modalità di spedizione e consegna

Per ogni ordine effettuato, De Peron L&D S.A.S. emette una fattura del materiale spedito. Per l’emissione del sopra citato documento, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
Nessuna spesa o commissione oltre a quelle specificate è dovuta a De Peron L&D S.A.S..
La merce viaggia con imballo realizzato direttamente da De Peron L&D S.A.S. o in scatole di cartone opportunamente chiuse.
I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell’apposita voce di seguito “tempi di spedizione e consegna”; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Nessuna responsabilità può essere imputata a De Peron L&D S.A.S. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato”. È inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso De Peron L&D S.A.S. inoltrandola all’indirizzo mail info@ledpresecco.it.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro due giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
È inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso De Peron L&D S.A.S. inoltrandola all’indirizzo mail info@ledprosecco.it.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Tempi di spedizione e consegna

La merce ordinata verrà consegnata al cliente entro 3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, previo avvenuto buon fine del pagamento.

Spese di spedizione e consegna

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Tali spese vengono calcolate automaticamente in relazione al peso della merce ordinata.
Al raggiungimento di una spesa pari o superiore a €90 la spedizione sarà gratuita.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, il Cliente identificato come consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto sotto indicato.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo;
De Peron L&D S.A.S. di De Peron Donatella
Via Manzoni, 50
21040, Venegono Inferiore (VA)
Nella raccomandata il Cliente dovrà specificare i propri dati anagrafici ed il numero dell’ordine.
Una volta ricevuta la raccomandata, De Peron L&D S.A.S. invierà via mail al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione (RMA) che dovrà essere attaccato all’esterno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a De Peron L&D S.A.S. entro 10 giorni lavorativi dall’autorizzazione.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

  • va esercitato entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce:
  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) rilasciato da De Peron L&D S.A.S.; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;
  • le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, De Peron L&D S.A.S. darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • De Peron L&D S.A.S. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • De Peron L&D S.A.S. provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell’importo con bonifico bancario su istruzioni del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui De Peron L&D S.A.S. accerti:

  • la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  • anomalie al prodotto stesso;
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da De Peron L&D S.A.S. e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, De Peron L&D S.A.S. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Privacy

L’informativa sulla privacy relativa alle vendite on line è presente nella relativa pagina del sito ed è consultabile prima di inserire i propri dati personali necessari al perfezionamento dell’ordine ed alla relativa spedizione.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto De Peron L&D S.A.S. di De Peron Donatella, Via Manzoni, 50 – 21040, Venegono Inferiore (VA).

Giurisdizione e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e De Peron L&D S.A.S. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Varese.

Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da De Peron L&D S.A.S. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet “ledprosecco.it”.